Эксклюзивное обслуживание в клубных номерах отелей!

Любой вояж окажется вдвойне приятным, если он будет происходить в комфортабельных условиях. Для туристов, предпочитающих во время путешествия окружать себя всяческими удобствами, во многих 5*-ых отелях организованы так называемые клубные этажи с повышенным сервисом. Проживание в номере на клубном этаже, вопреки всеобщему заблуждению, не является исключительной привилегия VIP-персон; их двери готовы распахнуться перед любым гостем, готовым внести дополнительную плату. Кроме того, отель может предоставить право проживания в таком номере в качестве бонуса!

Что такое номер на клубном этаже отеля?

Гости, проживающие в номерах на клубном этаже отеля, называемом также представительским или VIP-этажом, могут рассчитывать на особое внимание со стороны персонала. Конечно, стоимость такого номера будет выше, но иногда отель предоставляет дополнительный сервис бесплатно в качестве подарка.

Каковы преимущества проживания в клубном номере или на клубном этаже?

Отдав предпочтение представительскому этажу, постояльцы отеля могут быть уверены, что в их распоряжении окажется лучший номер, расположенный, как правило, на верхнем этаже, куда не доносится уличный шум и откуда открывается замечательная панорама с видом на город. В номере их ждут элитная минеральная вода в стеклянных бутылках, свежие фрукты и шоколадные десерты, разнообразные туалетные принадлежности люкс брендов, акустика hi-fi класса, кофеварка, высокоскоростной Wi-Fi, стоимость которых входит в стоимость номера. Иногда гостю бесплатно помогут распаковать и уложить багаж, подарят сумку, халат или зонтик с эмблемой отеля! Немаловажным преимуществом является право раннего заезда и позднего выезда из отеля. Кроме того, при крупных отелях открыты спортивные залы специально для тех, кто занимает номер на VIP — этаже.

Как попасть в число гостей, проживающих на представительском этаже?

Номера на клубном этаже стоят, как правило, на 20-30% дороже обычных номеров отеля. Частые гости отеля или сети отелей, к которой он принадлежит, также могут претендовать на размещение на этом этаже. Многие элитные туристические агентства делают своим клиентом подарок в виде доплаты разницы стоимости забронированного ими номера и номера на VIP-этаже. Аналогичное поощрение банки делают держателям своих привилегированных кредитных карт. Кроме того, в таких номерах отель размещает клиентов в качестве компенсации за причиненные им неудобства, например, за затянувшийся процесс регистрации или за неудовлетворительное состояние отведенного номера.

Лаундж зона клубного этажа – главное преимущество VIP-этажа!

Лаундж, или холл, клубного этажа, портье и официанты в котором работают практически круглосуточно, напоминает гостиную закрытого клуба. Обычно, там есть отдельные кабинки, общий зал, детская комната развлечений, шведский стол и бар, где можно позавтракать и пообедать, а в отдельных случаях подкрепиться в течение дня, также можно воспользоваться высокоскоростным Wi-Fi, компьютером, принтером, огромным телевизором с плоским экраном, DVD, библиотекой, игротекой. В лаундж зоне постояльцам вычистят одежду и обувь, погладят рубашки и платья, подзарядят гаджеты!

Клубные номера стоят дороже. Есть ли смысл платить за такой номер?

Следует иметь в виду, что номера на клубном этаже пользуются большим спросом, поэтому их следует бронировать заранее. Изредка случается так, что во время прибытия гостя в отель на клубном этаже могут остаться пустые номера, и тогда можно попробовать договориться с портье о скидке!