Возможности Личного кабинета

Получив доступ к Личному кабинету, клиент сети магазинов «Спортмастер» сможет:

• Управлять настройками в Личном кабинете, в том числе и уведомлениями и рассылками от сети магазинов.
• Добавлять товары, предлагаемые сетью, в Список желаний и делится им со своими друзьями. Так они всегда будут знать, что Вам подарить.
• Отслеживать поступление бонусов. Благодаря системе лояльности для клиентов сети магазинов «Спортмастер» можно накапливать бонусы и оплачивать ими товары сети. Сто накопленных бонусов равняется ста рублям.
• Узнавать об акционных предложениях и скидках. Каждому участнику программы лояльности «Спортмастер» периодически предлагает особые скидки. Предложения основываются как на ранее купленных товарах, так и на Списке желаний клиента.

Это взаимовыгодная и удобная система взаимодействия магазина с клиентом.

Регистрация в Личном кабинете «Спортмастер»

Регистрация через сайт «Спортмастер» автоматически делает пользователя участником системы лояльности. После регистрации клиент имеет возможность использовать все функции и возможности Личного кабинета.

Есть два пути регистрации через сайт: для членов Клуба и для новых посетителей. Если пользователь уже является членом Клуба и имеет Клубную карту, то для регистрации ему нужно выбрать пункт «Есть Клубная карта» и нажать кнопку «Получить пароль». На e-mail или номер мобильного телефона, указанные при регистрации, будет выслан пароль для Личного кабинета.

Если пользователь не является еще членом Клуба и не имеет Клубной карты, он может пройти полную регистрацию, заполнив анкету на сайте «Спортмастер». В анкете необходимо указать:

• Имя пользователя.
• Мобильный телефон. На этот номер будет выслан код подтверждения, который нужно будет ввести в поле ниже.
• Адрес электронной почты.
• Пароль для личного кабинета. Его необходимо будет ввести дважды, дабы избежать возможной ошибки или опечатки и подтвердить, что именно этот пароль будет использоваться для входа в Личный кабинет.
• Дату рождения.
• Место проживания. В регистрационной анкете особо указывается, что должен быть указан адрес фактического проживания. Эти данные нужны сети магазинов только для того, чтобы уведомлять клиента об открытии новых торговых точек поблизости.

Далее пользователь галочкой отмечает, что дает согласие на обработку своих данных, а также ознакомлен с условиями Клубной Программы и полностью с ними согласен. Это же соглашение автоматически включает электронный адрес и мобильный телефон пользователя в список рассылок «Спортмастер».

Ознакомится с условиями Клубной Программы и Пользовательским соглашением можно по активным ссылкам, которые находятся в пункте согласия.

Теперь осталось только нажать на кнопку «Вступить в Клуб».

Авторизация в Личном кабинете

Существует несколько путей авторизации в Личном кабинете. Первый способ – по электронному адресу, который был указан при регистрации, и паролю. Данные просто вводятся в нужные поля.

Второй способ – по номеру мобильного телефона, привязанному к личному кабинету. Точно так же, как и в первом способе, данные просто вводятся в поля.

Третий номер – по номеру Клубной карты. В случае использования данного способа нужно сначала выбрать тип карты. Их всего три: синяя, серебряная и золотая. Они дают разный процент скидки и выдаются в зависимости от суммы общих покупок в магазинах сети.

Оформить синюю клубную карту можно за покупку на сумму от одного рубля в любом магазине. Когда общая сумма покупок, совершенных с картой, превысит пятнадцать тысяч рублей, можно будет оформить серебряную клубную карту. Золотая карта оформляется, когда общая сумма покупок превысит сто пятьдесят тысяч рублей. Золотую или серебряную карту можно оформить сразу, если сумма единоразовой покупки превысила необходимый лимит.

Также есть возможность авторизоваться в Личном кабинете при помощи социальных сетей – Facebook, Vkontakte, Одноклассники. Достаточно нажать на иконку нужной социальной сети и дать разрешение на доступ к данным.

Мобильное приложение «Спортмастер»

Мобильное приложение дает доступ не только ко всем возможностям личного кабинета, но и к интернет-магазину «Спортмастер». Все данные, которые пользователь вносит в приложение, синхронизируются с Личным кабинетом и потом доступны и на сайте тоже.

Мобильное приложение позволяет проверять баланс бонусов прямо с телефона, а также во время посещения магазина сверятся со своим Списком желаний.

Поддержка членов Клуба

На сайте доступен раздел «Помощь», в котором пользователь может найти ответы на большинство вопросов. Если ответ не был найден, можно задать вопрос службе поддержки.