Отзыв: Клубная карта «Спортмастер» — Скидки и бонусы лишними не бывают

Достоинства:

Скидки никогда не бывают лишними. Даже самые маленькие.

Недостатки:

Баллы сгорают. Не всегда интересные индивидуальные предложения. Оплата баллами только 30% суммы чека.

Очень давно, году в 2004 у меня появилась карта «Спортмастер клуб». Хорошо запомнила свою первую покупку в этом магазине, при которой мне и предложили заполнить анкету для получения карты. У меня только что родился сын и мне нужен был теплый и практичный пуховик, чтобы гулять с коляской. Купила я его в Спортмастере и получила свою первую карту.

Тогда система скидок была совершено иной. В зависимости от статуса карты действовали скидки: 3% (синяя), 5% (серебряная) и 10% (золотая). Несколько лет назад (сейчас уже и не вспомню когда это произошло — да и не важно в общем то) система скидок стала бонусной. То есть вы делаете покупку, с нее вам начисляются баллы, а баллы можно превратить в деньги, потратив их на оплату следующей покупки. Количество баллов, начисленных за покупку, все так же определяется статусом (синяя, серебряная, золотая) карты. Это единственное что осталось от прежней системы скидок.

Соответственно карты бывают:

1. Синяя. Это самая первая карта, что выдается за первую покупку после заполнения анкеты. Действует она с 1 рубля и до достижения суммы общих покупок 15000. По ней вам начисляют 50 бонусов за каждую потраченную 1000 рублей.

2. Серебряная. Эта карта обменивается с синей после достижения общей суммы покупок в 15001 рубль. Действует она до достижения общей суммы покупок в 150000 рублей. По мне, так разброс между серебряной и золотой картой очень велик, учитывая, что серебряную вы получите довольно быстро. По этой карте уже начисляется 70 бонусов за каждую 1000 рублей от суммы покупки.

3. Золотая. Эта карта соответственно сменяет серебряную. Она выдается, когда сумма покупок достигает 150001 рубль. Для золотой карты уже начисляется 100 бонусов за каждую 1000 рублей от суммы покупки. Так же существует вот такой бонус: резервирование товара в любом магазине сети на срок до 3х дней. Правда действие этого плюса золотой карты я не проверяла. Но в принципе, если это нормально работает, это удобно. А вот это предложение вполне актуально: бесплатная доставка крупногабаритного товара. При покупке, например, большой палатки, теннисного стола или велосипеда, очень удобная функция.

Ежегодно 11 марта неизрасходованная сумма бонусов на Клубной Карте сгорает. То есть бонусы действуют год. А бонусы, начисленные с 1 января до 10 марта не сгорают, а переносятся на следующий период: с 11 марта текущего года до 11 марта следующего года. Как то вот так немного запутанная система сгорания накопленных баллов. Хотя, благодаря ей, даются лишние два месяца возможности потратить накопленные за прошедший год баллы.

Соответственно, по каждому виду карт, действуют разные индивидуальные предложения. Например, дополнительные бонусы в день Вашего Рождения. Или при покупке какого либо вида товара, вам могут начислить дополнительные бонусы.

В дисконтных магазинах «Спортмастер» невозможно расплатиться баллами, но за совершенную покупку они будут так же начислены в соответствии со статусом вашей карты.

Еще один не всегда удобный минус — баллы начисляются не сразу. Иногда между покупкой и начислением может пройти две недели. Я в последнее время не часто делаю покупки в магазине «Спортмастер». Цены там растут, а качество предложенного товара действительно падает. Да и ассортимент иногда удручает. Поэтому за баллами не слежу. Но раньше, когда я чаще там делала покупки, этот момент долгого начисления балов, напрягал.

Участником программы может стать любой человек с 18 лет. В анкете указывается мобильный телефон и в дальнейшем будьте готовы, что будут приходить смс рассылки об индивидуальных и общих предложениях магазина «Спортмастер». Меня это не напрягает, т. к. рассылки приходят не очень часто, как например от ювелирного магазина Санлайт. Смс оповещения от них просто достают. Со «Спортмастером» подобного не будет.

Использовать или накопить баллы на кассе можно несколькими способами:

1. Предъявив саму карту.

2. Можно запросить карту на ваш мобильный телефон. Это будет выглядеть как фото со штрих кодом, который кассир просто считает сканером.

3. Назвав номер мобильного телефона, указанного в анкете.

Еще один не маловажный момент оплаты бонусами. И пожалуй не самый приятный. Бонусами можно оплатить часть покупки из расчета 1 бонус равен 1 рублю. Скидка может составить не более 30% от стоимости товара, подлежащей оплате. То есть вы можете оплатить бонусами только 30 процентов суммы чека, даже если накоплено у вас значительно больше.

И тем не менее, я всегда считаю, что скидка карман не тянет. Даже если она маленькая. Лежит у меня эта карта и кушать не просит. Покупки я в «Спортмастере» делаю для всей семьи регулярно (карта у меня уже года 2-3, как золотая), так что и бонусы всегда пригождаются.

Добавить комментарий