Торговая сеть по продаже ювелирных украшений создала уникальную программу лояльности для своих постоянных клиентов. С ее помощью можно принимать участие в различных розыгрышах, акциях и получать за это ценные подарки. Помимо всего программа предусматривает выдачу бонусных карточек, на которых скапливаются баллы за совершенные покупки. Данные бонусы можно обменивать на скидку до 20% на определенную часть товара.

Проверить баланс золотой клубной карты 585 достаточно просто, для этого потребуется воспользоваться одним из способов. Рассмотрим подробнее разновидности и возможности карточек от сети ювелирных магазинов.

Особенности разновидностей карточек

Главной особенностью золотой клубной карты 585 считается многоуровневое распределение участников сообщества. Каждый из вариантов имеет индивидуальную систему накопления и перевода бонусов в проценты. На данный момент существует четыре бонусных степени от gold 585:

Обычный уровень

Серебряный

Его можно получить после первой покупки. В случае если купленный товар имеет стоимость от 0 до 15 000 рублей, то на счет поступит 5% от общей суммы каждой последующей покупки.

Золотой

Золотой дисконт дает право на скидку в размере 10% на все ювелирные украшения (при последующей покупке)

Это более выгодный уровень, который получают при приобретении изделий на 15 000-25 000 рублей. В этом случае на баланс бонусной карты 585 gold будет отчисляться 7% от затрат.

Платиновый

Это высший уровень, который получают по программе лояльности. Здесь нужно преодолеть следующий барьер и купить изделия на общую сумму свыше 25 000 рублей.

Как получить и активировать

Получить бонусную карту 585 могут как постоянные покупатели, так и новые, которые не осуществили в магазине ни единой покупки, нужно запросить ее в любом отделении сети магазинов на кассе.

Анкета для получения дисконтной карты 585 Gold

Для того, чтобы дисконт заработал, недостаточно просто стать его обладателем, еще необходимо активировать карточку. Для этого требуется посетить официальный сайт компании и зарегистрировать бонусную карту, заполнив соответствующую анкету. Чтобы воспользоваться ее возможностями по максимуму, требуется указать следующие данные:

фамилию, имя и отчество; 16-значный номер карточки 585; пол; дату рождения; область и город проживания; контактный телефон; электронную почту.

Дата рождения указывается для получения в этот день дополнительных бонусов, а электронная почта – для рассылки предложений. После заполнения полей пользователю на указанный контактный телефон придет СМС-сообщение, его требуется ввести в нужную графу.

Таким образом обладатель будет всегда в курсе всех новых акций и сможет эффективно расходовать свои накопления. Также можно заполнить аналогичную анкету прямо на кассе и вручить ее специалисту магазина.

После сдачи или подтверждения брошюры регистрацию можно считать завершенной. Пользоваться дисконтом в таком случае будет разрешаться уже спустя сутки.

Методы проверки накоплений

Клиентам ювелирного магазина рекомендуется регулярно проверять баланс бонусной карты 585, поскольку таким образом можно распланировать покупку золотых изделий. Даже если владелец дисконта не собирается в ближайшее время приобретать украшения, пластик можно на время дать родственникам или друзьям.

Существует 3 метода проверки баланса карты:

Узнаем баланс карты в магазине 585

Необходимо посетить один из магазинов и обратиться к продавцу-кассиру с просьбой проверки бонусного баланса 585. Для этого требуется предоставить сотруднику карточку. Он запишет в программу лояльности номер дисконта и через несколько секунд сообщит счет.

Проверка баланса на сайте

Проверяем баланс через официальный сайт https://www. gold585.ru/

Этот вариант удобен для тех, у кого нет возможности посетить магазин, но проверить карту 585 нужно именно в данное время. Посетите веб-сайт www. gold585.ru, зайдите в личный кабинет, после чего перейдите в раздел определения суммы баллов на счету. Появится окошко с пустой графой, куда нужно ввести номер карты и нажать клавишу, расположенную ниже. Перед пользователем откроется еще одно окно с подробной информации о бонусной карте по накоплению баллов.

По телефону горячей линии 8-800-555‑55-85

Назвав номер карты и свои личные данные, можно узнать у оператора ее баланс и срок действия. Также могут быть предложены другие программы лояльности, предлагаемы торговой сетью в конкретный момент времени.

Распространенные вопросы

После появления программы лояльности у владельцев карточек появилось множество вопросов, связанных с их эксплуатацией.

Можно ли пользоваться баллами сразу же после регистрации карточки 585?

Да, можно. Но здесь следует помнить, что процесс активации может длиться до 7 суток после сдачи заполненной анкеты.

Как определить, прошла активация или нет?

При правильном заполнении брошюры карточка точно будет готова к применению спустя неделю. Удостовериться в ее активации можно в сетевом магазине, обратившись к консультанту, или на официальном сайте в разделе проверки баланса. Если счет отобразится на экране, то пользоваться карточкой уже можно.

Можно ли полностью рассчитаться за товар только баллами?

Нет, накопления разрешается использовать только в качестве скидки до 20% на общую сумму в чеке.

На какие украшения скидка не действует?

Бонусные баллы не распространяются на продукцию с фиксированной стоимостью, подарочные карты или услугу «замена устаревшего на новое». Также скидка не подействует на товар с акцией 2=1.

Какой срок накопленных баллов?

Для скопления бонусов дается 1 год с момента активации карточки. По истечению данного времени все сбережения аннулируются и образуется новый отсчет с нулевым балансом.

Если на одного человека зарегистрировано 2 карты, бонусы с них суммируются?

Нет, накопления не складываются, поскольку на одного человека предполагается только одна карта.

Можно ли восстановить утерянную бонус-карту?

Да. Для начала требуется оставить заявку на официальном сайте сети магазинов в рубрике с вопросами. Опишите проблему и отправьте на рассмотрение менеджеру. При получении экземпляра все бонусы со старого счета перейдут на новый.